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如果电热水器发生漏电,该怎么办?

作者:方太热水器维修  发表时间:2018/9/15  点击数:62次

  电热水器和燃气热水器不一样,使用时要注意的事项也十分不同。所以,如果电热水器发生漏电,应该怎么办?今天小编就带大家看解决这个问题。

  a、使用中一旦发现电位隔离器上漏电指示灯亮,说明热水器内部或外部(地线带电、水管带电)带电,立即拔掉热水器电源插头,请有关专业人员检查排除故障,漏电指示灯熄灭后才能上电。

  b、由于雷击或其它外部原因发生漏电,如地线带电或水管带电,电脑板会切断火线和零线,同时蜂鸣器长叫报警。这时应拔掉热水器电源插头,然后再重新插上。如果仍有报警,

  立即拔掉电源插头,请专业售后人员检查热水器和用电环境,如家庭地线是否带电,水管是否带电等。如果经常出现报警时,务必检查用电环境,排除故障后才能安全使用。

  c、如遇到电热水器漏电情况防电墙会将漏电电压降至安全值以下,但仍需拨打400-7001111帅康售后服务电话,等待专业的维修人员上门检查维修。

  注:仅限带有智能防电墙产品。

  d、一旦发生器具以外的接地系统异常情况(智能防电墙报警或您觉察有感知电流时),应立即停止使用热水器。并拔下其电源插头或断开与供电电路的一切连接,并拨打400-7001111帅康售后服务电话,等待专业的维修人员上门检查维修。

  e、热水器进水口必须保证与大地良好导通。

  其实,如果再次遇到这样的问题,要及时和售后进行沟通,避免造成严重的后果,如果买的是方太热水器这样的大品牌,就会一定程度上减少类似问题的发生。


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